消费者报告 | 精装修不合格,红星地产安吉项目陷入质量风波

原标题:消费者报告 | 精装修不合格,红星地产安吉项目陷入质量风波

出浙江安吉高速路口后右转,有一条取名为“天使大道”的道路,沿着这条大道直走路经禹山坞水库,水库的上游就是红星美凯龙旗下的红星地产在安吉的悠隐南山项目,这里茶山竹海、碧水蓝天。

2018年6月,48岁的方悦(化名)在朋友的带领下第一次来项目就被这里的景色所吸引,她将这描述为“用心找环境、用脚做装修”。

除了美景,悠隐南山项目还给了方悦非常现实的承诺,“如果交房后不想住可以由开发商统一收回,每年会给业主15万的租金,同时业主每年可享受一定期限的免费住宿机会”。

兼顾美景和经济利益,方悦当时就定下一套建筑面积为164.42平方米、总价为368万的排屋。一份368万的单子,方悦很爽快就做了决定,但这份爽快却让她现在麻烦不断。

方悦所在的小区业主群中,邻居们发的每一张照片都触目惊心。一位邻居住进新房后身上被小虫子叮咬,他们把卧室背景墙拆掉后发现墙上密密麻麻的都是白蚁。

其中有一户业主家里二楼以下的墙壁全部发霉,尤其是地下室霉味冲鼻。他拆开墙纸后发现墙壁上不仅有白蚁,一楼客厅背面墙壁连防水都没有做。

漏水严重

除了有白蚁、发霉严重的问题,业主们还发现小区里油烟管道设计不合理,烟道的位置紧邻二楼卫生间窗户,做饭时油烟会从窗户进到二楼卧室,一位业主生动的描述为“满屋飘香”。更有一部分业主发现自家油烟机管道根本没有接通。

听到业主群里邻居的控诉后,因疫情耽搁了收房的方悦到自家的房子里一探究竟,果然地下室、一楼大片发霉,有一扇门甚至掉了,她顺着掉了的门把墙纸拆开后,发现墙板和门下面的踢脚线已经腐烂掉。

发霉的墙壁,受访者供图。发霉的墙壁,受访者供图。

方悦找到开发商协商,询问对方如果你买了这样的房子会收房吗?对方回复称,“我也不会收,但我没办法。”

一位业主告诉界面新闻记者,现在的质量问题,主要是开发商赶工期的后果。他在交房合同期前2个月去小区看进度时,装修还没正式开始。也就是说,开发商从装修到交房仅用了2个月。

墙壁发霉

2017年,红星美凯龙旗下红星地产以150万元/亩的单价(2248元/平方米)从浙江银润休闲旅游开发有限公司购得悠隐南山脚下的这块土地,悠隐南山是红星地产文旅地产板块继“源著”后的又一个产品系。银润之前做的是一级开发,拿下地块时,地价才3-4万/亩。而按照悠隐南山2.3万/平方米左右的均价来看,红星在此项目上依然获利不少。

根据方悦介绍,悠隐南山项目的客户主要来自杭州,还有一小部分是上海客户。方悦有一次在售楼处看到,一位上海客户曾想一次定5套房子。

购房业主大多是50岁左右即将退休,这些客户把悠隐南山作为第二居所,只有周末或者假期时才会来住几日。

也正因此,对于业主现在遭遇到的问题,开发商红星地产的反应并不积极。同时,与第一次开盘相比,目前悠隐南山项目的负责人和销售也已经换了一批,这批人对业主们的问题应对也不积极。

根据红星地产官微,红星地产目前在乌鲁木齐、西宁、兰州、西安、太原、晋中、廊坊、天津、宿迁、南通、常州、安吉、金华、温州、南昌、长沙、柳州等城市均有项目布局。

克而瑞排行榜显示,2020年上半年,红星地产的流量销售额为223.5亿,位于排行榜的第64名;权益销售额为151亿,位于排行榜的第62名。2020年前十月,红星地产的权益销售额为312.3亿,位于排行榜的第60名。

从最能代表房企真实销售业绩的权益销售额看,红星地产今年的表现不佳。根据克而瑞数据,2019年上半年红星地产权益销售额为201.1亿,位于排行榜的第58名,2019年全年红星地产的权益销售额为450亿。

从现在的情况看,要想赶上2019年的业绩,红星地产目前还有不小的挑战。

业绩冲刺遇阻,红星地产在市场上的口碑也面临挑战。除了安吉项目,在西安,也有业主爆料红星紫御半山项目自2019年12月底交付后,一直到今年9月天然气仍未开通,小区道路、绿化等也存在相应问题。在盐城,建湖红星天铂一期交付后连续出现地下车库积水、漏雨、电梯故障等。

在太原,红星地产旗下的红星天铂项目还因降价引发业主纠纷。据业主爆料,原来8000元/平方米的房子现在降到6000元/平米,特惠房源低至5700元/平米。

这次安吉悠隐南山的精装修质量风波,让这家以家居装修为主业的公司显得有些尴尬,在年末冲刺业绩的同时,也应保证正常的质量。